Meistä
Omakohtaisten kokemustemme takia huomasimme käytettyjen kellojen markkinassa ärsyttäviä ongelmia. Huomasimme, että kellojen ostaminen ja myynti on epäluotettavaa ja työlästä.
Halusimme ratkaista tämän ongelman, ja näin syntyi Aikawatch.
Aikawatchin tavoite on tehdä laadukkaan kellon ostosta ja vanhasta kellosta luopumisesta sekä helppoa että luotettavaa. Ostamalla käytetyn kellon tai myymällä vanhan et ainoastaan säästä rahaa, vaan myös tuet ympäristöä. Kellojen huolellinen kunnostaminen ja uusiokäyttö pidentää niiden elinkaarta ja säästää merkittävästi luonnonvaroja.
Arvot
- RehellisyysAsiakkaamme luottamus on meille tärkeää, jonka takia rehellisyys on yksi tärkeimpiä arvojamme. Tämän takia tarkistamme jokaisen kellon kunnon huolellisesti ja annamme rehellisen ja objektiivisen mielipiteen sen kunnosta. Pyrimme olemaan myös asiakkaille mahdollisimman läpinäkyviä toiminnastamme.
- NopeusVastaamme viesteihin yleensä saman päivän aikana ja lähetämme tilaukset viipymättä, useimmiten jopa samana arkipäivänä. Pidämme sinut ajan tasalla koko matkan ajan, jotta et jää arvailemaan tilauksesi tilannetta.
- AsiakaskeskeisyysHaluamme tuottaa mahdollisimman laadukkaan ja miellyttävän asiakaskokemuksen, eikä se tapahdu ilman asiakaskeskeisyyttä. Autamme löytämään sinulle sopivan kellon emmekä vain myy ensimmäistä, minkä löydämme. Neuvomme mielellämme valinnassa, ja palvelu jatkuu myös oston jälkeen. Olemme aina tavoitettavissa, jos tulee kysymyksiä.